コミュニティ・ブランディング戦略
―顧客の心をつかみ、共感される企業になるために―
感性の社会。物があふれ、情報化はとどまるところを知らず、
生活者は欲しいものをいつでもどこでも自分の意思で世界中から探して選べる時代。
高品質、高付加価値は当然、感性、デザイン、表現、センス、こだわり、
ポリシーなどにすぐれたブランドに惹かれていきます。
そして、メールやネットの進化がクチコミやコミュニティを促進し、
単にカッコイイとかステキから、深く踏み込んだネット社会ならではの
コミュニケーションに注力したブランドづくりが急務になっています。
本セミナーでは、「コミュニティ・マーケティング」を俯瞰的に捉え、
企業が「クチコミュニティ」「ファンサイト・マーケティング」をどう実践し、
ブランディングしていくか?について、具体事例を通してご紹介いたします。
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